Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Auf dieser Seite erklären wir kurz und verständlich, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Open Point Schlüsseldienst
Gemarkenstraße 103, 45147 Essen
Telefon: 0201 59802024
E-Mail: info@openpoint-schluesseldienst.de
2. Erhebung allgemeiner Informationen
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch unseren Hostprovider gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp). Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu und werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
4. Cookies & Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und optionalen Cookies zur Reichweitenmessung, die ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt werden (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Auswahl treffen können. Ihre Einwilligung wird lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel „cookie-consent-v1") mit Zeitstempel gespeichert. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „" im Footer ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Webanalyse mit Google Analytics 4 (Consent Mode v2)
Wir setzen – nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – den Webanalysedienst Google Analytics 4 (GA4) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google") ein. GA4 hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um Inhalte und Nutzerführung zu verbessern.
Google Consent Mode v2: Solange Sie keine Einwilligung erteilt haben, werden keine Cookies zu Analysezwecken gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt. Es werden lediglich anonyme, cookielose Signale (sog. „Pings") gesendet, die keinen Rückschluss auf Ihre Person erlauben. Erst nach Ihrer Einwilligung wird GA4 vollständig aktiviert (analytics_storage: granted). Werbe-Cookies (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) bleiben dauerhaft deaktiviert.
Erhobene Daten: u. a. anonymisierte IP-Adresse (IP-Anonymisierung ist in GA4 standardmäßig aktiv), Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunfts-URL, ungefährer Standort (Land/Region).
Eingesetzte GA4-Properties: G-1ZM3PKGBJ9 und G-YPXZKWBPS3.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung).
Drittlandtransfer: Google kann Daten in die USA übertragen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO. Trotz dieser Garantien besteht in den USA grundsätzlich das Risiko, dass Behörden auf Daten zugreifen können.
Auftragsverarbeitung: Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer: Die in GA4 gespeicherten Nutzer- und Ereignisdaten werden nach maximal 14 Monaten automatisch gelöscht.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die widerrufen. Zusätzlich können Sie über das Browser-Add-on Google Analytics Opt-Out die Erfassung dauerhaft deaktivieren.
6. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
9. Aktualität dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.